従来のクルーズ常識を超えた新しいコンセプトを導入し、食事時間やドレスコードに縛られない「フリースタイル」を掲げているのが特徴。10以上ものレストランから選べ、時間も自由に決められる。

• ● テーマ／コンセプト：
  Free Style Cruising
• ● 所有船数：2014年に就航予定の新しい船を入れて全13隻
• ● 航路：カリブ海、アラスカ、ヨーロッパ、メキシコ、ハワイなど、世界140箇所以上に寄港するグローバルな航路を持つ。ニューヨーク発着航路があるのもポイントの１つ。
• ● キッズ：「Nick elodeon」と提携し、「スポンジボブ」などのキャラクターがダイニングやパーティーで登場する。2～17歳のキッズプログラムあり。
• ● 食事：10～16箇所のレストランの中から、好きな時間に食事ができる「オープンシート」を採用。自由な服装で楽しめるドレスコードで、 基本的には「リゾート・カジュアル」で食事ができる。クルーズ中１晩だけフォーマルウェアで食事ができるレストランが用意されている。

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他社より乗客数が少ない分、１人１人へのきめ細かなサービスが好評。天然素材を使った調度品がぬくもりある雰囲気を出している。 標準的な客室も他社のミニ・スイート並みの広さ。アラスカクルーズの先駆者で、子会社がロッジや列車を所有し、ツアーの種類も豊富。

• ● テーマ／コンセプト：
  Escape Completely
• ● 所有船数：2013年と2014年に就航予定の2隻を入れて、全17隻。
• ● 航路：アラスカ、アジア、カリブ、ヨーロッパ、オーストラリア、ハワイの他、世界一周クルーズも運行。
• ● キッズ：3～17歳向けのプログラムあり。
• ● 食事：決まった時間に利用する従来のスタイル「トラディショナル・ダイニング」と自由に選べるスタイル 「エニータイム・ダイニング」の両方をもつ。また、追加料金で利用できる「スペシャリティー・レストラン」には、ステーキ店、イタリアン＆シーフード専門店などもある。

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1965年に最初の１隻でメキシコクルーズを就航してから、今までラグジュアリー・クルーズラインとして、年間の顧客数、世界中を回るコースの多さなど、メジャー・クルーズラインで１番を誇るクルーズ社。客船はバルコニー付きのキャビンが豊富で、手ごろな料金で楽しめる。

• ● テーマ／コンセプト：
  Designed for you
• ● 所有船数：全11隻で、約7～12万トンクラスの船が16隻と、ガラパゴスクルーズ専用で運行している約3千トンクラスの船が1隻。
• ● 航路：150種類のスケジュール、7日間から72日間で世界中を周り、260箇所の港を利用している。
• ● キッズ：3～17歳のキッズプログラムがあり、3歳未満は親子で参加できる「Toddler Time」というプログラムがある。
• ● 食事：決まった時間に指定席で利用する「メインダイニング」に加え、好きな時間に利用できる「セレクトダイニング」もある。料理もサービスも5つ星クラスで、ランキングでも常に上位を占めている。他にもアジア料理やイタリア料理が楽しめる。「スペシャリティ・ダイニング」プランも選べる。ワインの種類も豊富で480種類から選べる。

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日本郵船の米子会社が所有するクルーズ社。「和」のおもてなしの心に育まれた充実のサービスで、顧客の満足度が最高レベル。 世界的に有名な総合旅行誌「コンデナスト・トラベラー」の2011年読者投票・中型船クルーズ部門において18回目の世界第一位に。 日本人スタッフが常駐し、日本語でも船内情報が得られるので、日本人にも安心。ヤマハのピアノ教室やベルリッツによる語学教室、PGAゴルフプロからのゴルフレッスンなど、多彩な学習プログラムがある。

• ● テーマ／コンセプト：
  Your Wish. Our Command
• ● 所有船数：クリスタル・シンフォニーとクリスタル・セレニティの2隻
• ● 航路：航路は1年単位で組まれ、南米、北米、地中海、アジア、オセアニアなどと、7日間のものから100日前後の世界一周クルーズまで、1年で同じ行程がないといっていいほどバラエティ豊富でユニーク。
• ● キッズ：3～17歳向けに用意された「ジュニアプログラム」あり。
• ● 食事：NOBUこと松久信幸氏、プロプロデュースの「シルクロード」＆「寿司バー」で創作和食や新鮮な寿司を味わえるほか、メインダイニング「クリスタル・ダイニングルーム」では、朝食に日本食も選べる。

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